С исковым заявлением обратился гражданин С. к индивидуальному предпринимателю Ж. о компенсации морального вреда вследствие нарушения прав потребителя, в обоснование исковых требований указано, что 26.07.2025 истец, являясь инвалидом первой группы, имея при себе билет, хотел посетить фестиваль уличной культуры  SUMMER FEST по адресу: г. Новосибирск, ул. Фабричная д. 27. Однако, сотрудники мероприятия отказали ему в пропуске на мероприятие, мотивируя свой отказ тем, что используемые им технические средства реабилитации (инвалидная коляска) являются крупногабаритным грузом и будут мешать другим посетителям. В результате незаконных действий организаторов мероприятия истцу был причинен моральный вред.

В ходе рассмотрения дела судом было установлено наличие оснований для возмещения причиненных истцу моральных страданий в размере 10000 рублей и 5000 рублей штрафа, вследствие нарушения его прав как потребителя. 

Решением Заельцовского районного суда г. Новосибирска исковые требования удовлетворены частично.

Решение суда не вступило в законную силу.